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교환 및 반품 주소
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교환 및 반품이 가능한 경우
- 계약내용에 관한 서면을 받은 날부터 7일. 단, 그 서면을 받은 때보다 재화등의 공급이 늦게 이루어진 경우에는 재화등을 공급받거나 재화등의 공급이 시작된 날부터 7일 이내
- 공급받으신 상품 및 용역의 내용이 표시.광고 내용과 다르거나 계약내용과 다르게 이행된 때에는 당해 재화 등을 공급받은 날 부터 3월이내, 그사실을 알게 된 날 또는 알 수 있었던 날부터 30일이내
교환 및 반품이 불가능한 경우
- 이용자에게 책임 있는 사유로 재화 등이 멸실 또는 훼손된 경우(다만, 재화 등의 내용을 확인하기 위하여 포장 등을 훼손한 경우에는 청약철회를 할 수 있습니다)
- 이용자의 사용 또는 일부 소비에 의하여 재화 등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 재화등의 가치가 현저히 감소한 경우
- 복제가 가능한 재화등의 포장을 훼손한 경우
- 개별 주문 생산되는 재화 등 청약철회시 판매자에게 회복할 수 없는 피해가 예상되어 소비자의 사전 동의를 얻은 경우
- 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우, (다만, 가분적 용역 또는 가분적 디지털콘텐츠로 구성된 계약의 경우 제공이 개시되지 아니한 부분은 청약철회를 할 수 있습니다.)
※ 고객님의 마음이 바뀌어 교환, 반품을 하실 경우 상품반송 비용은 고객님께서 부담하셔야 합니다.
(색상 교환, 사이즈 교환 등 포함)
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If exchange and return are possible
- Seven days from the date of receipt of the document on the details of the contract: Provided, That where the supply of goods, etc. is made later than the time of receipt of the document, within seven days from the date on which the supply of goods, etc. is started
- The contents of the goods and services supplied are displayed. When the contents of the advertisement or the contents of the contract are different, within three months from the date of receipt of the relevant goods, etc., or within 30 days from the date of knowing or knowing the fact
If exchange or return is not possible
- Where goods, etc. are lost or damaged due to reasons responsible to the user (however, where packaging, etc. is damaged to confirm the contents of goods, etc., the subscription may be withdrawn)
- Where the value of goods, etc. has been significantly reduced by the use of users or partial consumption
- Where the value of goods, etc. has significantly decreased to the extent that it is difficult to resell them over time
- Where the packaging of goods, etc. that can be reproduced is damaged
- When the seller expects irreparable damage when withdrawing the subscription, such as goods produced on an individual order, and the consumer's prior consent is obtained
- Where the provision of digital content is initiated (However, in the case of a contract consisting of divisible services or divisible digital content, the subscription may be withdrawn if the provision is not initiated)
※ If you change your mind and exchange or return it, you have to pay for the return of the product.
(Including color exchange, size exchange, etc.)